Widerrufsrecht
Widerrufsrecht bei Standardprodukten
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). Dieses Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ANEES Dachzelte / Autohaus Matern GmbH, Neu Karstädter Weg 3a, 19300 Grabow, E-Mail: info@dachzelte-kaufen.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Schnell & digital: Sie können hierfür unser Kontaktformular verwenden. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so übermitteln wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendekosten und Versandkosten
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Bereits entstandene Versandkosten für die Lieferung zu Ihnen werden nicht erstattet, auch wenn der Versand im Kaufprozess als „kostenlos“ ausgewiesen war. Diese Kosten sind tatsächliche Transportkosten, die wir tragen, ohne sie gesondert auf der Rechnung auszuweisen.
Rücksendung der Ware
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an unsere Rücksendeadresse zurückzusenden oder zu übergeben:
ANEES Dachzelte / Autohaus Matern GmbH
Neu Karstädter Weg 3a
19300 Grabow
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Auf Wunsch können wir die Abholung per Spedition organisieren; in diesem Fall werden Ihnen die tatsächlichen Abholkosten der Spedition in Rechnung gestellt. Bitte kontaktieren Sie hierfür vorab unseren Kundenservice über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@dachzelte-kaufen.de.
Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Wir behalten uns vor, die Kosten von beschädigten Retouren vom Erstattungsbetrag abzuziehen.
Widerrufsrecht bei maßgefertigten Produkten (Hinweis)
Widerrufsausschluss: Für Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht.
Hinweis: Derzeit bieten wir keine maßgefertigten Produkte an. Sollte dies künftig der Fall sein, gilt der vorstehende Ausschluss.